フェニックスサイエンスは医療、食品、環境分野に於ける研究者をサポートする為の外国製分析機器を販売している会社です

 
 

03-6222-4360

受付時間 : 9:00~17:00

保証規定

HOME > お客様サポート > 保証規定

製品保証規定

  • 当該製品が、取扱説明書・本体添付ラベル等に従った正常な使用状態において故障した場合に限り、本保証規定に基づき、無償修理いたします。
  • 保証期間内であっても、次の場合には有償修理となります。
    • 説明書に記載の使用方法、注意に反するお取扱いによって発生した故障及び損傷
    • お客様ご自身が改造や修理をされた場合による故障及び損傷
    • 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や電源の異常電圧による故障及び損傷
    • 消耗部品の交換
    • 品質保証書のご提示が無い場合
    • 故障の原因が本商品以外に起因する場合
    • メーカー指定外の部品、潤滑油、クリーナー等に起因して不具合が生じた場合
  • 本製品の故障および使用上で生じた収納物の損害につきましては、保証期間内であっても当社は一切その責任を負いません。
  • 本保証書は日本国内においてのみ有効です。
    (This warranty is valid only in Japan)
  • 本保証書は再発行いたしませんので、紛失しないよう大切に保管して下さい。
  • 本体の修理に関しましては、いかなる場合においてもデ-タの修復や保証は致しません。必ずお客様ご自身でバックアップ等の措置をお願いします。

お問い合わせ

資料請求・お問い合わせは、
以下メールフォームまたはお電話からお寄せください。

お電話からのお問い合わせはこちら

03-6222-4360

受付 / 平日9:00~17:00

Copyright(c) Phoenix Science All Rights Reserved.